Términos y Condiciones

I. AVISO LEGAL:

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) que regulan el uso del sitio web www.deborahbusiness.com (en adelante, el “Sitio Web”) y los servicios ofrecidos por la empresa Deborah Ahumada, Deborah Business (en adelante, “Deborah Business”), incluyendo su programa Foundation, sus workshops, capacitaciones online, mentorías, asesorías, y servicios de coaching, tanto presenciales como virtuales.

El uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte del Usuario.

II. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Deborah Business a través de su Sitio Web y demás plataformas asociadas, así como su utilización por parte del Usuario. Algunos servicios pueden estar sujetos a condiciones particulares que complementan o sustituyen estos Términos y Condiciones; en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones particulares.

III. INFORMACIÓN DEL USUARIO:

Deborah Business recopila y trata información personal de los Usuarios (en adelante, “Información Personal”) que proporcionen al navegar por el Sitio Web, registrarse en el programa Foundation u otros servicios, participar en promociones, completar encuestas, interactuar en comunidades, redes sociales, foros, chats, o al contratar alguno de nuestros productos y servicios. Esta Información Personal puede incluir, entre otros, nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, fotografías, grabaciones de video y audio, y cualquier otra información relevante para la prestación de nuestros servicios.

Al registrarse o contratar servicios, el Usuario declara que la Información Personal proporcionada es veraz, exacta y actualizada, y se compromete a mantenerla actualizada.

IV. AUTORIZACIÓN DE REGISTRO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Al utilizar nuestros servicios o el Sitio Web, el Usuario autoriza expresamente a Deborah Business a recopilar y tratar su Información Personal para los siguientes fines:

  • Gestionar la relación comercial y contractual con el Usuario.

  • Ofrecer y ejecutar los productos y servicios contratados (incluyendo Foundation).

  • Enviar comunicaciones de marketing, ofertas, newsletters, encuestas y otras comunicaciones relevantes a nuestros servicios.

  • Publicar testimonios, comentarios, imágenes o grabaciones para fines promocionales (con el consentimiento del Usuario).

  • Realizar estadísticas y análisis de mercado que permitan mejorar la experiencia de usuario.

  • Contactar al Usuario para soporte técnico, atención al cliente o recordatorios relacionados con los servicios.

En cumplimiento con la legislación australiana, particularmente el Privacy Act 1988 (Cth) y la Australian Privacy Principles (APPs), Deborah Business asegura el uso responsable y seguro de los datos personales.

V. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:

Deborah Business adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la Información Personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La Información Personal se gestiona conforme a los estándares de privacidad y confidencialidad exigidos por la legislación vigente en Australia.

Deborah Business no divulgará Información Personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

  • Cuando sea indispensable para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, plataformas de pago seguras como Stripe, Paypal u otras).

  • Cuando medie el consentimiento expreso del Usuario.

VI. DERECHOS DEL USUARIO:

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su Información Personal.

  • Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.

  • Solicitar la eliminación de su Información Personal, salvo cuando exista una obligación legal de conservación.

  • Limitar el uso o divulgación de su Información Personal para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud por correo electrónico a: [email protected] Deborah Business responderá a la solicitud dentro de un plazo razonable (generalmente 10 a 14 días hábiles).

VII. USO DEL SITIO WEB Y COOKIES:

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del Usuario, analizar patrones de uso y ofrecer contenidos personalizados. El Usuario puede configurar su navegador para desactivar las cookies; sin embargo, algunas funciones del Sitio Web podrían verse afectadas.

VIII. FORMAS DE PAGO:

Los pagos por servicios y productos ofrecidos por Deborah Business podrán realizarse a través de la plataforma de pago habilitada en el Sitio Web, transferencia bancaria o mediante plataformas de terceros como Stripe, Paypal o Kajabi. Para Kakabi, se aplican además los términos y condiciones disponibles en su sitio web: https://legal.kajabi.com/

IX. CONTACTO:

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones o con el uso del Sitio Web, el Usuario puede contactar a Deborah Business por correo electrónico a hi@deborahbusinesscoach.com.